Outre nos options de livraison standard, nous offrons également la possibilité de retirer votre commande en personne ou d'utiliser votre propre transporteur. Cette option est idéale si vous préférez gérer vous-même la récupération de vos articles ou si vous souhaitez faire appel à un transporteur de votre choix.
Voici comment procéder pour choisir l'option de retrait en magasin ou de transporteur personnel :
1. Passer votre commande en ligne : Parcourez notre site web et ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, passez à l'étape suivante.
2. Sélectionner l'option de retrait en magasin ou de transporteur personnel : Lors du processus de paiement, choisissez l'option "Retrait en magasin" ou "Transporteur Personnel" comme mode de livraison. Si vous choisissez le transporteur personnel, vous devrez préciser les détails du transporteur dans les instructions spéciales lors de la commande.
3. Confirmation de la disponibilité : Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Notre équipe se chargera de préparer vos articles. Si vous avez choisi l'option de transporteur personnel, nous vous contacterons pour discuter des arrangements logistiques.
4. Retrait en magasin ou organisation du transporteur : Si vous avez choisi l'option de transporteur personnel, veillez à fournir des instructions claires et précises dans les instructions spéciales lors de la commande.
Si vous avez opté pour le retrait en magasin, rendez-vous à notre magasin physique aux horaires d'ouverture pour retirer votre commande :
SATINE
70, Avenue Victor Hugo,
Fashion Center 1er Etage Lot n°99-102,
93300 Aubervilliers, France
Nous vous recommandons de prévoir un délai raisonnable pour que notre équipe puisse préparer votre commande avant le retrait ou la collecte par votre transporteur personnel. Si vous avez des questions supplémentaires concernant le retrait en magasin ou le transporteur personnel, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Notez que les politiques de retour et de remboursement s'appliquent également aux articles retirés en magasin ou expédiés par votre transporteur personnel.
Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, veuillez consulter notre page "Contact" pour trouver les coordonnées appropriées. Notre équipe est disponible pour vous assister dans tous vos besoins.